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客戶服務體系

Customer Service System
為提升服務質量,創造良好的用戶滿意度和服務口碑,優炫為客戶提供持續的各類技術支持服務、提供產品使用所必須的客戶培訓;通過多種渠道提供各種形式的技術支持服務;長期提供產品運維所需的技術咨詢服務;設立方便、有效的售后渠道;制定上門提供技術服務的程序和規范,收費明碼標價且收費合理,并擁有完善的退換制度和具備服務補救措施。 優炫軟件制定了《售后服務流程》、《客戶服務管理制度》等有效的客戶服務體系,負責與客戶溝通聯系,配置專職服務管理人員和監督人員、專職服務工作人員、專業技術服務人員,24小時全方位立體化維護您的數據安全。
優炫軟件建立了遍及全國28個省市地區的營銷服務體系,無論你深處何地,都能獲得優炫軟件專業、及時、全面的產品和服務。

7子公司 

  • 四川優炫軟件有限公司
  • 西安優炫軟件有限公司
  • 上海優則炫軟件有限公司
  • 西藏優炫軟件技術有限公司
  • 新疆鑫優炫軟件開發有限公司
  • 優炫軟件(武漢)有限公司
  • 河北優炫云網軟件科技有限公司

15分公司 

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  • 沈陽分公司
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  • 廣州分公司
  • 江西分公司
  • 重慶分公司
  • 青海分公司
  • 福建分公司
  • 河南分公司(研發中心)
  • 河南分公司
  • 海南分公司
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